Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27.06.2024

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Școala Începe Acasă respectiv, www.scoalaincepecasa.com colectează, utilizează și protejează informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru și achiziționați materiale educaționale pentru copii. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dvs., în conformitate cu legislația aplicabilă din România și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Colectarea Datelor

Colectăm mai multe tipuri de informații pentru diverse scopuri, inclusiv pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre.

Tipuri de date colectate:

Date personale ale părinților/tutorilor: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, informații de plată (ex. detalii card de credit/debit).
Date personale ale copiilor: Prenume, vârstă, interese educaționale (doar dacă sunt necesare pentru personalizarea produselor sau serviciilor).

3. Utilizarea Datelor

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

Pentru a furniza și întreține serviciul nostru.
Pentru a procesa și livra comenzi.
Pentru a vă notifica despre modificările aduse serviciului nostru.
Pentru a oferi asistență clienților.
Pentru a analiza și îmbunătăți serviciile și produsele noastre.
Pentru a personaliza experiența utilizatorilor noștri.

4. Partajarea Datelor

Putem partaja informațiile dvs. personale în următoarele situații:

Cu furnizorii de servicii: Pentru a procesa plățile și livrările.
Cu autoritățile legale: Pentru a respecta o obligație legală.
Cu parteneri terți: Doar cu consimțământul dvs. explicit.

5. Securitatea Datelor

Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi. Utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

6. Drepturile Dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

Dreptul de acces la datele dvs.
Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete.
Dreptul de a șterge datele (dreptul de a fi uitat).
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor.
Dreptul de a se opune prelucrării datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor.
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la detaliile de contact furnizate mai jos.

7. Confidențialitatea Copiilor

Protecția confidențialității copiilor este deosebit de importantă pentru noi. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii sub 13 ani fără consimțământul verificabil al părinților sau tutorilor. Dacă aflați că copilul dvs. ne-a furnizat informații personale fără consimțământul dvs., vă rugăm să ne contactați și vom lua măsuri pentru a șterge acele informații.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Școala Începe Acasă, in calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.scoalaincepecasa.com respecta caracterul privat si securitatea informatiei furnizate de catre dvs. atunci cand utilizati acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop in care aplica Politica de Confidentialitate. Vizitarea acestui site de catre dvs. se supune termenilor si conditiilor de utilizare si Politicii de confidentialitate, implica acceptul dvs. cu privire la acestea si reprezinta intreaga intelegere dintre parti. Școala Începe Acasă isi rezerva dreptul de a schimba si de a actualiza in orice moment continutul website-ului www.scoalaincepecasa.com precum si Politica de Confidentialitate si termenii si conditiile de utilizare, fara nici un fel de notificare prealabila.

Școala Începe Acasă certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Definitia termenilor si drepturile dumneavoastra sunt cele precizate in cuprinsul acestor legi.

Conform obiectului sau de activitate, scopurilor declarate si necesitatilor reiesite din specificul activitatilor derulate impreuna cu dumneavoastra, in conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Școala Începe Acasă prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal, care pot fi, dupa caz: nume si prenume, data nasterii, semnatura, telefon, adresa, e-mail, cod numeric personal, seria si numarul actului de identitate prin mijloace automatizate/manuale, aceste date fiind destinate in principal:

transmiterii de informari (newsletter) asupra noutatilor editoriale sau evenimentelor (lansari, targuri, etc.);
transmiterii de mesaje publicitare informative (referitoare la promotii, reduceri, etc.);
crearii de conturi de utilizator si acordarii de facilitati ca urmare a inregistrarii pe site-ul/site-urile oficiale ale societatii;
comandarea si livrarea de bunuri prin comert electronic pe site-ul societatii (www.scoalaincepecasa.com);
solutionarea reclamatiilor cu privire la bunurile livrate.

9. Contact

Furnizarea acestor date nu este obligatorie, iar colectarea lor se face doar cu acordul dumneavoastra, exprimat prin semnatura pe documentele tiparite (note de comanda, facturi, documente de expeditie, etc) sau prin completarea formularelor si chestionarelor existente in acest site (criptate automat, conform standardelor internationale in vigoare). Refuzul dvs. de a furniza aceste date poate determina, dupa caz, imposibilitatea de a va oferi serviciile pentru care este necesara sau obligatorie prelucrarea datelor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: persoanele vizate si/sau reprezentantii legali ai persoanelor vizate, autoritatilor competente, personalului propriu al societatii sau colaboratorilor externi implicati in executarea scopurilor declarate si instruiti in scopul asigurarii protectiei datelor.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte va rugam sa ne informati cat mai curand posibil. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de opozitie si de a cere stergerea datelor si dreptul de a va adresa liber justitiei cu privire la incalcarea drepturilor dumneavoastra prevazute de legislatia in domeniu. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata si vă rugăm să ne contactați prin email scoalaincepeacasa@gmail.com.